14-11-08

AVG

Getroffen AVG-klanten krijgen gratis licentie

AVG biedt alle klanten die zondag hun Windows-systemen plat zagen gaan na een foutieve update, een jaar lang gebruik van haar virusscanner aan.

Betalende gebruikers krijgen een gratis licentieverlenging van een jaar. Maar ook iedereen die AVG Free Edition gebruikt, krijgt een licentie van een jaar voor AVG 8.0. AVG zal in de week van 24 november uitleggen hoe de licentie kan worden geactiveerd.

Een financiële vergoeding komt er niet, ook al hebben veel gebruikers een hersteller betaald om het probleem op te lossen.

Het bedrijf heeft de afgelopen dagen naar schatting twintig- tot dertigduizend telefoontjesmoeten verwerken. Inmiddels heeft AVG naast instructies om het probleem te verhelpen, ook een tweetal fixes uitgebracht.

Het voorbije weekend zorgde een update van AVG ervoor dat het Windows-bestand user32.dll ten onrechte als Trojaans paard werd gemarkeerd. Daardoor bleef Windows in een lus herstarten.

12-11-08

AVG-antivirus

Misschien al gehoord op VTM of gelezen in de krant vandaag: de laatste update van het gratis antivirusprogramma AVG werd herkend als een Trojan waardoor de pc niet meer wilt opstarten. Ook bij mij was dit het geval maandag jl. Bovendien had ik ook nog het NOD-programma dat in hetzelfde bedje ziek is/was. Donderdagavond heb ik mijn computer terug van de hersteldienst en ik heb meteen het antivirusprogramma Bitdefender 2009 erbij gekocht. Mij zal AVG niet meer liggen hebben...

O ja, dit bericht werd gepost via de superbeveiligde computer op het ...werk (tijdens de middagpauze natuurlijk!).